最近只要有新 AI 工具一出，评论区就刷屏「XXX 已死」：

• 设计师已死
• 程序员已死
• 客服已死
• 连PPT都快死了……

每次看到都觉得好笑，因为喊得最大声的人，往往自己根本没认真用过那些“已死”的工具😂

技术本来就是不断迭代的，没啥好吵的。但有件事我发现大家老是搞混——

很多人把「Workflow（工作流）」和「AI Agent」当成一回事，其实它们根本不是同一挂的！

用大白话讲，就是：

你是想自己开车？还是想叫个代驾？

这俩的本质区别，就在一个词：控制权。

开车 vs 叫代驾：最接地气的比喻

Workflow = 你自己开车
（哪怕你有导航，也得你自己握方向盘）

• 要走哪条路？你定
• 什么时候拐弯？你定
• 红灯踩刹车、油门踩到底，都是你说了算
• 好处：完全可控，一板一眼，不会乱来
• 坏处：稍微复杂一点，你就得画超级长的流程图，累死人

AI Agent = 你叫了个代驾
（你只说去哪儿，剩下的他搞定）

• 你：“去台北101！”
• 代驾：“收到！”然后他自己看路况、绕堵车、选最快路线
• 好处：超省事，路况再复杂他都能搞定
• 坏处：万一他想多赚点钱故意绕远路呢？（AI幻觉了解一下）

所以一句话总结：

Workflow让你完全掌控过程，Agent让你完全聚焦结果。

三个最核心的区别（建议收藏）

复杂度其实没少，只是藏的地方不一样罢了～

No-Code工具的尴尬现状（血泪经验）

以前我们觉得No-Code万能：

• 简单任务 → 拉几个方块就搞定
• 复杂任务 → 硬拉方块，最后变成意大利面流程图

现在呢？

• 简单任务 → 一个Agent三秒搞定，谁还搭积木？
• 复杂任务 → 还是得写代码或用正经Workflow，谁受得了几百个节点？

No-Code的甜蜜点正在疯狂缩小，活得最滋润的只剩下这一小块：

需要团队一起看流程图、让非技术人员也能参与的那种场景

其他要么被Agent吃掉，要么直接写代码更香。

那到底该选哪个？问自己一个问题就够了：

「这件事能不能出错？」

不能出错/最好别出错 → 果断选Workflow！

适合Workflow的典型场景（死都不能乱来）：

• 涉及金钱：转账、退款、交易
• 涉及合规：财务、医疗、法务、审计
• 需要100%可追溯：每一步都要留证据
• 规则超级明确且长期不变

可以接受一点小惊喜 → 直接上Agent！

适合Agent的典型场景（灵活最重要）：

• 处理用户各种奇葩提问（客服聊天机器人）
• 分析非结构化数据（文档、图片、语音）
• 快速试错、验证想法
• 环境变化快，根本预判不了所有情况

真正的王道：混合使用！

现在最聪明的做法其实是——两手都要抓，两手都要硬！

就像 n8n、Make.com 这些平台已经在干的事：

• 用Workflow管整体流程和大方向（不怕出错）
• 在需要灵活的地方插几个AI Agent节点（又聪明又省事）

完美结合了可靠性和智能，这才是2025年真正好用的自动化方案！

最后送大家一句话（建议做手机壁纸）：

工具没有好坏，只有适不适合。 关键是你搞清楚：这件事到底需不需要「绝对可靠」？

别再纠结谁取代谁了，
选对工具，比盲目跟风香一万倍～

（完）

—— 你现在是自己开车多，还是叫代驾多？欢迎留言告诉我～